Квартиры в Санкт-Петербурге

Телефон

"Служба качества и комфорта"

"Северо-Западная строительная корпорация" вводит новую программу для жителей "Никитинской усадьбы".
"Служба комфорта и качества" (далее Служба) призвана повысить уровень сервиса и улучшить взаимодействие между обслуживающей жилье организацией и жителями.

На сегодняшний день немногие компании в строительной отрасли готовы обеспечивать комплексный подход в работе с клиентами, будущими и настоящими жильцами. Инициатива создания Службы – это развитие и усовершенствование существующих в Корпорации стандартов качества, повышение уровня обслуживания Клиентов на всех этапах взаимодействия с ее подразделениями.

Основная цель функционирования Службы состоит в совершенствовании методов работы с Клиентом с момента начала ведения переговоров до передачи жилья и последующей его эксплуатации.

В Службу может обратиться любой настоящий и будущий житель "Никитинской усадьбы" со своими замечаниями и предложениями по:

  • работе с менеджерами Корпорации
  • качеству и срокам строительства
  • вопросам инфраструктуры
  • качеству обслуживания жилья и прилегающей территории
  • вопросам эксплуатации коллективного имущества
  • обеспечению безопасности и организации правопорядка
  • проведению работ по устранению строительных недоделок
  • созданию комфортных условий жизни в микрорайоне

Жители могут сообщить свои замечания и предложения через форму, или по мобильному телефону

8-931-214-69-14

(с 10:30 до 18:00 по рабочим дням)

Для нас важно мнение всех жителей "Никитинской усадьбы"!

Отправить сообщение

О компании